- Wdrażanie systemu ISO trwało ponad 8 miesięcy. Czas na to wyznaczony był odgórnie narzucony przez dyrekcję szpitala. Praca przy wdrażaniu odbywała się po godzinach, kiedy to dyskutowaliśmy nad wprowadzaniem niezbędnych zmian - wyjaśnia Przemysław Drozdek z Oddziału Pomocy Doraźnej.

Oddział niedawno wzbogacił się o 3 nowe ambulansy. Sam sprzęt to jednak za mało, aby uzyskać certyfikat. Ważne są też procedury w zakresie obsługi pacjentów. 
- Zbędnej biurokracji jednak nie będzie. Nie tworzymy dodatkowych dokumentów czy symboli, które nie wiadomo czemu i komu służą, a raczej utrudniają pracę personelowi, a przy okazji mogą narażać pacjenta na pewne niedoskonałości w obsłudze - podkreśla Czesław Kapała, dyrektor Szpitala Powiatowego w Radomsku.

Jeszcze w tym roku radomszczański szpital ma przenieść się do nowego budynku.