Miała być makrela, był też łosoś. Klient z Kauflandu: „Nie kupiłem tego”. Mieszkaniec Piotrkowa chciał kupić wędzoną makrelę. Zamiast około 16 złotych zapłacił za nią ponad 40 złotych. Dopiero w domu, gdy dwa dni później chciał zabrać się za rybę, dokładniej przyjrzał się naklejce i paragonowi. Wtedy odkrył, że razem z makrelą „kupił” także... kotlety panierowane z łososia.
Mieszkaniec zwrócił się do naszej redakcji, by opowiedzieć o swojej historii i ostrzec innych klientów. Przyniósł ze sobą zarówno paragon, jak i samą makrelę. Jak pokazuje, ryba jest nadal w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.
Na paragonie, oprócz makreli, znalazły się także brzoskwinie i bukiecik róż. Problemem okazała się jednak dodatkowa pozycja czyli kotlety panierowane z łososia, wycenione na ponad 23 złote. Jak twierdzi mieszkaniec, żadnych takich kotletów nie kupował. Co więcej, informacja o kotletach znalazła się również na naklejce przyklejonej do opakowania z makrelą.
- No poszedłem, poprosiłem jedną makrelę. No i dostałem makrelę z naklejką. Jest nierozpakowane, prawda? Nieruszone, nie? Jest nieruszone. No i przyniosłem do domu. Dzisiaj chcę rozpakowywać. Ale dzisiaj chciałem wziąć do jedzenia. Ja patrzę, ale coś ta makrela mi za droga się wydała, nie? 40 złotych za jedną makrelę zapłaciłem, nie? Ja później patrzę, ja mam doliczonego łososia - relacjonował.
Na paragonie makrela została wyceniona na ponad 16 złotych. Do tego doliczono jednak ponad 23 złote za kotlety z łososia. W efekcie zamiast zapłacić za samą rybę około 16 złotych, mieszkaniec zapłacił za te dwa produkty ponad 40 złotych. Mężczyzna podkreśla, że kotletów z łososia nie kupował. Na dowód pokazuje zarówno paragon, jak i nienaruszone opakowanie makreli.
O wyjaśnienie sytuacji zwróciliśmy się do biura prasowego sieci Kaufland. Czekamy na odpowiedź.
Komentarze 92