Jak działa Brandan AI? Poznaj cyfrowego doradcę kawowego

Nie chatbot, lecz cyfrowy barista

Brandan AI to nowoczesne narzędzie, które wyróżnia się na tle zwykłych chatbotów. Zamiast gotowych formułek i sztywnych scenariuszy rozmowy, Brandan prowadzi naturalny dialog, dopasowując się do Twoich odpowiedzi. To kontekstowy doradca, który rozumie smak, aromat, intensywność i preferencje użytkownika. Jego zadaniem nie jest tylko wskazanie produktu, ale pomoc w odkrywaniu idealnej kawy.

Oparta na pasji – historia prawdziwego Brandana

Za Brandanem AI stoi autentyczna postać – Brandan z zespołu Ingagi Coffee. To właśnie jego wiedza, doświadczenie i pasja do kawy były inspiracją do stworzenia cyfrowej wersji, która może wspierać klientów w całej Polsce. Brandan od lat angażuje się w edukację kawową, propaguje ideę odpowiedzialnego wyboru i zrównoważonego rozwoju oraz dzieli się ciekawostkami ze świata ziaren i plantacji.

Dzięki tej autentyczności Brandan AI nie tylko zna odpowiedzi, ale też zadaje właściwe pytania. Pomoże Ci dobrać mieszankę do ekspresu ciśnieniowego, zaproponuje młynek idealny do alternatywnych metod parzenia i opowie, czym różni się kawa z Etiopii od tej z Gwatemali. A to wszystko w czasie rzeczywistym i bez konieczności przekopywania się przez dziesiątki opisów produktów.

Jak działa Brandan AI?

Brandan został stworzony we współpracy z firmą Alfabet Marki – specjalistami od wdrażania rozwiązań AI w e-commerce. Jego możliwości obejmują m.in.:

• dobór kawy na podstawie gustu, intensywności i metody parzenia,
• rekomendacje sprzętu: młynków, zaparzaczy, ekspresów, akcesoriów,
• udzielanie odpowiedzi na pytania dotyczące kofeiny, przechowywania, pochodzenia kawy,
• dzielenie się wiedzą o plantacjach, stylach palenia, regionach i metodach obróbki ziaren.

To wszystko czyni z niego nie tylko doradcę zakupowego, ale także kompendium wiedzy kawowej, dostępne 24/7 – bez kolejek, telefonów i formularzy.

Korzyści dla klienta i sklepu

Wdrożenie Brandana AI na stronie gorillacoffee.pl niesie za sobą konkretne korzyści:

Dla klientów:

• oszczędność czasu przy wyborze produktów,
• pewność, że otrzymują kawę dopasowaną do ich preferencji,
• łatwy dostęp do wiedzy baristycznej i inspiracji kawowych,
• wsparcie bez względu na porę dnia.

Dla sklepu:

• wzrost konwersji dzięki trafnym rekomendacjom,
• zmniejszenie liczby porzuconych koszyków,
• większe zaangażowanie użytkowników i dłuższy czas spędzony na stronie,
• realne odciążenie działu obsługi klienta.

Wizerunek marki przyszłości

Brandan AI to także ważny element strategii marki Gorilla Coffee. Pokazuje, że firma nie tylko śledzi nowinki technologiczne, ale potrafi wdrażać je z sensem – w sposób użyteczny i autentyczny. Dzięki temu buduje wizerunek nowoczesnej, a zarazem przyjaznej marki, która dba o użytkownika i jakość jego doświadczenia.

Dla wielu klientów to właśnie takie elementy – jak możliwość rozmowy z cyfrowym doradcą – stają się powodem, by wrócić i polecić sklep znajomym.

Przekonaj się sam

Chcesz sprawdzić, jak działa Brandan AI? Odwiedź gorillacoffee.pl, zadaj pytanie i pozwól mu dobrać dla Ciebie idealną kawę. Możliwe, że będzie to mieszanka, której jeszcze nie znasz – ale pokochasz ją od pierwszego łyku.

Brandan czeka na Ciebie – z dobrą kawą, rzetelną wiedzą i autentycznym entuzjazmem.