Piotrków: Biblioteka doskonali się dzięki ankietom

Tradycyjny kwestionariusz ankiety odchodzi do lamusa. Dzięki sondom elektronicznym informacja zwrotna dociera do bibliotekarzy szybko i umożliwia szybszą reakcję ze strony Biblioteki. Przedsięwzięcie to znacznie ograniczające zużycie papieru niezbędnego przy tradycyjnych metodach ankietowych ma również pośredni związek z działalnością proekologiczną placówki.

Czy ankiety coś zmieniają? - Rok 2009 przyniósł wiele zmian, które zostały wprowadzone na podstawie wyników ankiet. Wydłużono m. in. godziny pracy pracowni komputerowej. Wprowadzono nową usługę wypożyczeń krótkoterminowych. Na stronie BPP pojawiły się katalogi online. Po wakacjach zostanie wprowadzona możliwość elektronicznego zamawiania i prolongaty książek. Dzięki ankietom bibliotekarze dowiedzieli się również, które działy serwisu internetowego cieszą się szczególną popularności oraz jak pracownicy biblioteki są oceniani przez swoich klientów - wymienia Dagmara Roszkowska - kierownik Multimedialnego Centrum Informacji i Promocji
w piotrkowskiej Bibliotece Pedagogicznej.

- W tym roku miały miejsce już trzy nowe ankiety. Pytania dotyczyły przygotowania merytorycznego bibliotekarzy, profilu zbiorów oraz katalogów bibliotecznych. Nowe ankiety zostały wzbogacone o możliwość dodawania komentarzy, dzięki czemu można szczegółowo uzasadniać wybraną przez siebie odpowiedź, pisać o swoich wątpliwościach czy spostrzeżeniach - dodaje.
Wszyscy zainteresowani mogą wyrazić swoją opinię na stornie internetowej www.pedagogiczna.edu.pl/sonda.htm