Programy Karty Mieszkańca w miastach mają ułatwiać dostęp do usług miejskich, kultury, sportu i lokalnych przedsiębiorstw, oferując mieszkańcom zniżki i dodatkowe udogodnienia. Sprawdziliśmy, jak wygląda oferta w Piotrkowie Trybunalskim w porównaniu z innymi miastami regionu i jakie są plany rozwoju tych programów.
Do października 2024 roku w Piotrkowie wydano około 9 tysięcy tradycyjnych kart mieszkańca. Od tego dnia działa Cyfrowa Karta Mieszkańca, dostępna zarówno w wersji fizycznej, jak i elektronicznej.
Karta umożliwia korzystanie ze:
Urząd Miasta zapowiadał w październiku 2024 roku plany integracji karty z systemem mObywatel, co umożliwiłoby pełną obsługę online w przyszłości, na marzec 2026 roku funkcja ta jeszcze nie została wdrożona.
W 2025 roku wprowadzono także funkcję cyfrowego harmonogramu wywozu odpadów, dostępnego w aplikacji. Mieszkańcy mogą sprawdzić terminy odbioru wszystkich typów odpadów, dodać kilka adresów (np. nieruchomości zarządzanych lub spółdzielni), a system wysyła automatyczne powiadomienia PUSH z przypomnieniem o zbliżającym się odbiorze śmieci.
Sonda przeprowadzona wśród mieszkańców miasta pokazuje, że świadomość programu jest ograniczona:
Nie mam pojęcia, ja nawet nie wiem, gdzie ją można dostać.
Ponoć są jakieś zniżki, ale nie wiem, gdzie to dostać.
Tu u nas w Piotrkowie po prostu nie ma co zrealizować na tę kartę.
Pojawiają się również głosy krytyczne dotyczące liczby partnerów programu: w Piotrkowie - według sondy - jest stosunkowo mało podmiotów oferujących zniżki, zwłaszcza w porównaniu do Łodzi, gdzie program obejmuje większą liczbę instytucji kultury, sportu i przedsiębiorstw prywatnych.
Osoby posiadające kartę podkreślają konkretne korzyści: opłatę abonamentową na strefę płatnego parkowania, ulgi na basenie, tańsze bilety do kina Pixel, zniżki dla młodych na komunikację miejską.
Karta według piotrkowian jest odbierana jako dodatkowe udogodnienie, ale jej wykorzystanie wciąż jest ograniczone, a wiedza o pełnej ofercie nie jest powszechna.
Łódź – kilkaset tysięcy mieszkańców. W projekcie jest około 300 partnerów oferujących zniżki i rabaty dla posiadaczy Karty Łodzianina. Zniżki obejmują komunikację miejską (20%), wstęp do aquaparku, zoo i EC‑1 oraz 5–10 darmowych wejść do instytucji kultury rocznie.
Według UM w Łodzi - w 2024 roku użytkownicy programu oszczędzili łącznie ponad 80 mln zł dzięki zniżkom. Karta Łodzianina umożliwia wypożyczanie książek w miejskich bibliotekach. W aplikacji Łódź.pl można mieć wgląd w wypożyczone książki, termin ich zwrotu a także przejrzeć katalog książek dostępnych w bibliotekach. Kolejna nowość to obsługa nowego biletu przystankowego MPK. To nowa taryfa dla mieszkańców, gdzie płaci się za przejechane przystanki.
Plany rozwoju: rozszerzenie ofert dla seniorów i uczniów, integracja z biletami mobilnymi oraz dodatkowe rabaty u partnerów prywatnych.
Tomaszów Mazowiecki – ok. 19 000 użytkowników. Karta Tomaszowianina to program lojalnościowy zapewniający bezpłatną komunikację miejską w Tomaszowie Mazowieckim, zniżki na paliwo na stacji MZK, rabaty w Strefie Płatnego Parkowania czy ulgi na lokalne atrakcje. Karta wydawana jest formie tradycyjnej oraz cyfrowej.
Jak podkreśla UM główne benefity to:
Bełchatów – ok. 7 400 aktywnych posiadaczy. Program Bełchatowska Karta Rodziny skierowany jest do rodzin wielodzietnych posiadających co najmniej troje dzieci, rodzin posiadających dziecko z niepełnosprawnością, dla seniorów (osoby 60+) oraz honorowych dawców krwi. Program ma 53 partnerów prywatnych oraz ulgi w instytucjach kultury i sportu oraz wybranych punktach handlowych.
Według UM - największą popularnością cieszą się zniżki udzielane m.in. w Miejskim Centrum Kultury PGE Giganty Mocy, Powiatowym Centrum Sportu w Bełchatowie, Ośrodku Sportu i Rekreacji Góra Kamieńsk, Miejskim Centrum Sportu, Pizzeriach Dagrasso oraz EBE, w Szkółce Pływackiej Kajtek czy Fundacji Rozwoju Nitka.
Karta wydawana jest tylko w formie fizycznej. Planowane jest rozszerzenie grupy partnerów o firmy spoza miasta.
Pabianice – ok. 7 tysięcy posiadaczy - obecnie korzysta z ulg w instytucjach miejskich i u partnerów prywatnych. Benefity to m.in.: 50% ulga na komunikację miejską, ulgi w Miejskim Ośrodku Kultury, Muzeum Miasta Pabianic oraz Miejskim Ośrodku Sportu i Rekreacji, a także ulgi u przedsiębiorców będących partnerami projektu.
Plany: program „Karta Pabianiczanina" w zależności od potrzeb jest modyfikowany na bieżąco - wkrótce karta będzie dostępna również w formie cyfrowej.
Obecnie większość miast koncentruje się na zniżkach w instytucjach kultury i sportu oraz drobnych rabatach u lokalnych przedsiębiorców, W planach jest cyfryzacja kart, integracja z biletami miejskimi i wydarzeniami kulturalnymi, poszerzenie listy partnerów prywatnych oraz wprowadzenie nowych pakietów dla dzieci i młodzieży.
Komentarze 0