Kasa czynna jest od 5:30 do 21:10. Podróżni od późnego wieczora do rana nie kupią w Piotrkowie biletu kolejowego. Powody są podobno ekonomiczne.

- Bilety zawsze można kupić u konduktora, bądź u kierownika pociągu. W przypadku, kiedy kasa jest zamknięta, konduktor nie pobiera opłaty dodatkowej. Ludzie kupują bilety najczęściej z pewnym wyprzedzeniem. Było małe zainteresowanie, dlatego kasy czynne są tylko do 21:00 - stwierdził rzecznik prasowy PKP Intercity - Paweł Ney.

Podobnie jest w kasie przewozów regionalnych. To, że zamkną one swoje kasy - można było przewidzieć. W nowym rozkładzie jazdy Łódzki Zakład Przewozów Regionalnych zmniejszył liczbę pociągów odjeżdżających z Piotrkowa. W nowym rozkładzie z Łodzi odjeżdża 18 pociągów InterRegio, a z Piotrkowa - zaledwie dwa.