PKS Piotrków Trybunalski znalazł się w czołówce polskich przewoźników - obecnie bilety na trasy krajowe sprzedają w ten sposób tylko trzy inne PKS-y z ponad 150 działających na rynku.

Bilety można kupić na stronie internetowej PKS Piotrków Trybunalski www.pkspiotrkowtryb.pl oraz w ogólnopolskim portalu komunikacyjnym www.e-podroznik.pl, z którym przewoźnik ten współpracuje. Sprzedaż on line dotyczy wszystkich kursów - PKS Piotrków Trybunalski obsługuje nie tylko połączenia lokalne, ale realizuje też kursy do największych polskich miast np. Łodzi, Lublina, Warszawy i Wrocławia. Bilety online można kupić również z/do wszystkich miast pośrednich na danej trasie, np. na kursy Opoczno - Radom, Goleniów - Puławy, Bełchatów - Wieluń i wiele innych.

Zakup biletu jest bardzo prosty. Pasażer wyszukuje kurs, który go interesuje, klika w ikonę „kup bilet" i podaje dane potrzebne do rezerwacji - między innymi ilość osób oraz ulgi. Następnie dokonuje płatności jak w każdym innym sklepie internetowym i otrzymuje bilet - w formie SMS-a lub drogą e-mailową do samodzielnego wydrukowania. Bilet (w postaci SMS-a lub wydruku) pokazuje kierowcy na początku podróży.

Zakup biletu online jest równoznaczny z rezerwacją miejsca siedzącego w autobusie, co zapewnia komfort podróżowania. Jest to szczególnie istotne na trasach obleganych lub w okresie wzmożonego korzystania ze środków transportu publicznego, np. w czasie świąt, wakacji itp. Pasażer unika również konieczności stania w kolejce do kasy czy autobusu, gdyż po okazaniu biletu przysługuje mu pierwszeństwo zajęcia miejsca.