Правило безкоштовного перевезення шляхом залізничого сполучення, збереглось лиш у потягах PKP Intercity, з місцями другого класу. Щоб отримати квиток, необхідно звернутись у касу на вокзалі або ж безпосередньо до провідника в поїзді, але лише тих пунктів, де діє безкоштовний проїзд. А саме: Хелм, Дорогуськ, Люблін, Грубешів, Перемишль, Загоже, Ярослав та Жешув. Безкоштовний квиток можна отримати на даних маршрутах на підставі закордонного паспорта з печаткою, про перетин кордону після 23 лютого 2022 року, а також спеціального номера песель з відміткою UKR. Діти до 18-ти років можуть їздити без квитка, але у супроводі повнолітної особи.
Також працює безкоштовна спеціальна гаряча лінія PKP Intercity українською мовою. Номер 800 033 022 для усіх внутрішніх операторів.
Більше інформації на сайті https://www.intercity.pl/pl/site/o-nas/dzial-prasowy/aktualnosci/nowe-zasady-wydawania-darmowych-biletow-pkp-intercity-dla-uchodzcow-z-ukrainy.html