Chcą skrócić kolejki do lekarzy

K.Budny niedz., 20 listopada 2016 13:47

Od 18 listopada pracownicy łódzkiego oddziału Narodowego Funduszu Zdrowia przypominają pacjentom o zbliżającym się terminie wizyty u lekarza specjalisty, wysyłając do niego SMS. W wiadomości znajduje się m.in. numer telefonu poradni specjalistycznej, by, w razie potrzeby, odwołać wizytę. Wiele osób tego nie robi, co jest jedną z przyczyn długich kolejek.

W naszym województwie tylko w trzecim kwartale tego roku, na umówionej wizycie nie pojawiło się ponad 4 tysiące pacjentów.

- Mamy wiele sygnałów z poradni specjalistycznych, że nieodwołane wizyty to poważny problem. Dezorganizują pracę, marnowany jest czas, który lekarze mogliby poświęcić innym chorym. Jeśli nasze SMS-y choć trochę zmniejszą liczbę nieodbytych wizyt, to warto je wysyłać – mówi Artur Olsiński , dyrektor Łódzkiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ.

Pacjent powinien pamiętać o podaniu numeru telefonu komórkowego podczas rejestracji. Pilotaż obejmie poradnie: endokrynologiczne, kardiologiczne, onkologiczne i ortopedyczne. Potrwa do czerwca 2017 r. Odwołanie wizyty powinno skrócić czas oczekiwania innych pacjentów i jest także wyrazem szacunku okazanego lekarzowi. Zwolniony termin poradnia może zaproponować kolejnemu pacjentowi, skracając jego czas oczekiwania na poradę lekarza.