Po godzinie 18.00 do 8.00 rano dnia następnego (całodobowo w dni ustawowo wolne od pracy) pacjent może skorzystać z opieki lekarskiej i pielęgniarskiej w ramach nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej. Wigilia i Sylwester to dla poradni POZ normalny dzień pracy. Jedynie filie dużych POZ mogą pracować w zmieniony sposób, ale muszą o tym poinformować pacjentów.
Nocna i świąteczna opieka lekarska i pielęgniarska jest bezpłatna i udzielana bez skierowania
Opiekę nad pacjentami, od poniedziałku do piątku w godzinach od 18 do 8, a w soboty, niedziele i święta przez całą dobę, sprawują przychodnie w określonych rejonach. Oznacza to że od godziny 18 24 grudnia do 8 rano 27 grudnia opiekę nad pacjentami przejmują poradnie nocnej pomocy. Dyżurują w nich lekarze i pielęgniarki.
Przypominamy, że w razie nagłego pogorszenia stanu zdrowia, każdy pacjent, bez względu na miejsce zamieszkania, może skorzystać z najbliższej poradni nocnej opieki zdrowotnej. Wyjątek stanowią wizyty domowe, z których pacjenci mogą skorzystać tylko w poradni w swojej dzielnicy lub powiecie.
Skorzystanie ze świadczeń POZ w nocy i w święta uzasadniają między innymi:
zaostrzenie dolegliwości znanej choroby przewlekłej (np. kolejny napad astmy oskrzelowej z umiarkowaną dusznością);
bóle brzucha, nieustępujące mimo stosowania leków rozkurczowych;
bóle głowy, nieustępujące mimo stosowania leków przeciwbólowych;
biegunka lub wymioty, szczególnie u dzieci lub osób w podeszłym wieku;
zatrzymanie wiatrów, stolca lub moczu;
nagłe bóle krzyża, kręgosłupa, stawów, kończyn itp.;
zaburzenia psychiczne (z wyjątkiem agresji lub dokonanej próby samobójczej – wtedy należy wezwać pogotowie ratunkowe).
Pacjentom przysługują także zabiegi pielęgniarskie w ramach porady udzielonej przez lekarza dyżurującego w POZ oraz zabiegi wynikające z ciągłości leczenia. Zabiegi te mogą być wykonywane przez pielęgniarkę w gabinecie zabiegowym lub w domu pacjenta.
W ramach nocnej i świątecznej opieki lekarskiej nie można uzyskać:
wizyty kontrolnej w związku z wcześniej rozpoczętym leczeniem;
recepty na stosowane stale leki w związku ze schorzeniem przewlekłym;
rutynowego zaświadczenia o stanie zdrowia;
skierowania do specjalisty.
Ważne! Jeśli spędzamy święta poza domem także mamy prawo do podstawowej opieki zdrowotnej w sytuacji nagłego zachorowania lub nagłego pogorszenia stanu zdrowia – można skorzystać wówczas z pomocy lekarza w najbliższej poradni POZ lub poradni nocnej i świątecznej opieki lekarskiej.
Stomatologiczna pomoc doraźna
W razie nagłego bólu zęba czy powikłań związanych z wcześniejszym leczeniem można skorzystać z pomocy stomatologa w jednej z poradni pracujących w ramach doraźnej opieki stomatologicznej.
Poradnie pracują w dni powszednie od 19 do 7 rano, a w soboty, niedziele i święta przez całą dobę.
Wojewódzka Stacja Ratownictwa Medycznego w Łodzi, ul. Sienkiewicza 137/141,
Centrum Stomatologii Duodent w Piotrkowie Trybunalskim, u. Rwańska 5,
Izba przyjęć
W przypadku subiektywnego poczucia zagrożenia życia lub w sytuacjach nagłych pacjent ma prawo skorzystać z pomocy doraźnej w szpitalnej izbie przyjęć bez skierowania. W razie konieczności pacjent jest w izbie zabezpieczany medycznie i transportowany do innej, specjalistycznej placówki. Izba przyjęć nie jest miejscem, w którym udzielane są porady planowe. Świadczenia planowe pacjent może otrzymać w ciągu dnia, w trybie ambulatoryjnym, u swojego lekarza rodzinnego lub lekarza specjalisty. W izbie przyjęć udzielane są świadczenia wyłącznie w trybie nagłym.
Szpitalny oddział ratunkowy (SOR)
W szpitalnym oddziale ratunkowym udzielana jest pomoc chorym znajdującym się w stanie zagrożenia zdrowia i życia, np. z powodu wypadku, urazu, czy też zatrucia. Do szpitalnego oddziału ratunkowego pacjent może zgłosić się bez skierowania. Nie obowiązuje rejonizacja. Pomoc udzielana jest niezależnie od miejsca zamieszkania pacjenta i miejsca zdarzenia.
Ze świadczeń szpitalnego oddziału ratunkowego nie należy korzystać w celu uzyskania:
recepty na stosowane przewlekle leki,
konsultacji specjalistycznych i badań dodatkowych, poza niezbędnymi w danym momencie,
zwolnienia lekarskiego, wniosku do ZUS, skierowania do sanatorium oraz innych zaświadczeń i druków medycznych niezwiązanych z aktualnym zachorowaniem.
Szpitalny oddział ratunkowy jest przeznaczony dla pacjentów wymagających pomocy w stanie nagłym, ale nie zastępuje lekarza podstawowej opieki zdrowotnej ani lekarza poradni specjalistycznej.
Źródło: rzecznik prasowy ŁOW NFZ
