Rezygnacja z aplikacji moBiLET ma związek ze zmianą operatora strefy płatnego parkowania, która nastąpi 1 stycznia 2021 roku. Wszystkie niewykorzystane środki pieniężne można odzyskać bez żadnej prowizji. Aby to zrobić należy przesłać mailem dyspozycję zwrotu na adres Biura Obsługi Klienta moBiLET, podać swoje dane i numer konta bankowego. Ponadto adres e-mail, z którego wysłana zostanie dyspozycja, musi odpowiadać adresowi podanemu przy rejestracji. Wszelkie inne przypadki będą traktowane indywidualnie przez pracowników moBiLET.
Pieniądze zgromadzone w aplikacji moBiLET będzie można także wykorzystać za opłacenie postoju w strefie płatnego parkowania w innych miastach obsługujących tę usługę oraz w komunikacji miejskiej i na parkingach prywatnych w Piotrkowie Trybunalskim tj. przy ul. Dmowskiego („Biedronka”) oraz przy ul. Narutowicza.