- To kolejne udogodnienie dla petentów Wydziału Komunikacji bełchatowskiego Starostwa – mówi Krzysztof Gajda, naczelnik Wydziału Komunikacji i Dróg. - Osoby rejestrujące samochód lub czekające na odbiór prawa jazdy, jeśli we wniosku wpiszą swój numer telefonu komórkowego, otrzymają wiadomość SMS o możliwości odbioru dokumentu, który drukowany jest w Polskiej Wytwórni Papierów Wartościowych w Warszawie. Wiadomość SMS-owa to niejedyna możliwość otrzymania powiadomienia o dokumencie gotowym do odbioru. Również za pośrednictwem poczty e-mail będzie można dowiedzieć się o gotowym dowodzie rejestracyjnym czy prawie jazdy.

- Cały czas staramy się usprawniać pracę naszego Wydziału, który odwiedza największa ilość petentów (w zeszłym roku zarejestrowaliśmy 10 tysięcy pojazdów, wydaliśmy 4388 praw jazdy) – mówi Elżbieta Świerk, kierownik Referatu Rejestracji Pojazdów. - Mamy nadzieję, że powiadomienia na telefon komórkowy czy pocztę e-mail sprawdzą się i będą chętnie wybierane przez mieszkańców.

Obecnie w Wydziale Komunikacji bełchatowskiego Starostwa jest 12 stanowisk obsługujących petentów. W sali rejestracji jest 10 stanowisk, natomiast w oddzielnym pokoju, dodatkowe dwa, których pracownicy, oprócz rejestracji, służą również informacją i wydawaniem potwierdzeń o terminie rejestracji z sytemu Q-matic. Współpracując z gminami, Wydział Komunikacji prowadzi również dwie filie, w Kleszczowie (1 stanowisko) i Zelowie (2 stanowiska), dzięki czemu mieszkańcy tych gmin nie muszą spraw związanych z pojazdami załatwiać w Bełchatowie. Od października zeszłego roku petentom oczekującym na załatwienie sprawy w Wydziale Komunikacji czas uprzyjemnia muzyka dobiegająca z głośników znajdujących się w holu. Z kolei termin wizyty w Wydziale można zarezerwować za pośrednictwem specjalnej aplikacji na stronie internetowej powiatu oraz telefonicznie.