Bezpłatna infolinia 0800-241-251 nie służy do zgłaszania zastrzeżeń do Zarządu Dróg i Utrzymania Miasta odnośnie stanu miejskiej infrastruktury. - To jedynie drogowskaz - informuje Biuro Prasowe piotrkowskiego magistratu.
Przypomnijmy, że o uruchomienie takiego bezpłatnego numeru wnioskował piotrkowski społecznik - Henryk Alama.
- Pracownik Biura Obsługi Mieszkańców pod tym numerem poinformuje mieszkańca, gdzie powinien się udać, żeby jego interwencja została rozpatrzona. - tłumaczy Jarosław Bąkowicz - kierownik Biura Prasowego Urzędu Miasta w Piotrkowie.
- W kontekście interwencji w sprawie dróg, oświetlenia ulicznego, chodników, ta infolinia ma służyć jako drogowskaz, czyli przekazać wiadomość zainteresowanej osobie, która dzwoni w tej sprawie, że może skierować daną interwencję do ZDiUM – mówi Jarosław Bąkowicz.
A czy taka bezpłatna infolinia będzie uruchomiona?
- To pytanie należy skierować do ZDiUM i do pana dyrektora, który odpowiada za funkcjonowanie tego zarządu. To nie jest w gestii Urzędu Miasta, aby taka infolinię w ramach ZDiUM uruchamiać. My mamy swoją infolinię, za pośrednictwem które również udzielamy informacji w kwestii dróg, chodników, oświetlenia w taki sposób, iż podpowiadamy mieszkańcom, w jaki sposób daną sprawę można załatwić, w którym referacie, w której jednostce – tłumaczy Bąkowicz.
Czy to znaczy, że ZDiUM nie jest jednostką podległą piotrkowskiemu magistratowi?
- Jest, ale ma swój budżet i swoje zadania i za nie odpowiada dyrektor – kwituje rzecznik Urzędu Miasta.
Komentarze 12