W pierwszej kolejności szkolenia dotyczyć będą zakresu komunikacji z klientem. Przewiduje się również szkolenia specjalistyczne: o zamówieniach publicznych, publicznych finansach, rachunkowości budżetowej, prawie pracy, prawie budowlanym, informacji publicznej, KPA i windykacji zaległości. - Chcemy aby kompetencje pracowników magistratu były jeszcze wyższe. Mamy nadzieję, że dzięki temu zaufanie naszych mieszkańców do urzędników będzie jeszcze większe - mówi Beata Kwiecińska rzecznik prasowy Prezydenta Miasta.
W 2008 roku na szkolenia przeznaczono 100 tys. złotych. W ciągu najbliższych dwóch lat 1.600 tys. złotych. 
Miasto pozyskało dofinansowanie na ten cel z Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach programu Kapitał Ludzki.