Zgodnie z zapisami ustawy, węgiel po preferencyjnej cenie można zakupić w łącznej ilości 3 ton (1,5 tony do 31 grudnia ubiegłego roku, a druga część w nowym roku). 

W przypadku, gdy do 31 grudnia nie dokonano zakupu węgla lub dokonano go w mniejszej ilości niż 1 500 kg, to niewykorzystana ilość paliwa stałego powiększa limit na drugi okres - wyjaśniają urzędnicy. 

W Czarnocinie wniosek można składać osobiście w siedzibie urzędu od poniedziałku do piątku w godzinach pracy urzędu (pon., śr., czw. 7:30 – 15:30, wt. 7:30 – 17:00,  pt. 7:30 – 14:00).

Z kolei w Łękach Szlacheckich wnioski o wydanie zaświadczenia można składać do Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30-15:00 lub za pomocą środków komunikacji elektronicznej (ePUAP).