Jak działa SPOT? Podobnie jak w Sezam 2.0. za każde zakupy w centrum będzie można otrzymać punkty lojalnościowe, dodatkowo jednak nowa aplikacja wprowadza trzy poziomy członkostwa. Za osiągnięcie każdego kolejnego poziomu można otrzymać korzyści i niespodzianki, takie jak zniżki do ulubionych sklepów, specjalne nagrody, prezenty i bony zakupowe. Z aplikacji SPOT można będzie korzystać na terenie wszystkich 14 centrów handlowych NEPI Rockcastle w Polsce.
Zależy nam, aby wizyty w Focus Mall były wyjątkowym doświadczeniem dla wszystkich odwiedzających. W naszej nowej, bezpłatnej aplikacji użytkownicy znajdą wiele udogodnień i przydatnych funkcji usprawniających zakupy, których nie było w Sezam 2.0 – mówi Olga Wiernicka, Area Marketing Manager z NEPI Rockcastle.
Klienci korzystający ze SPOT’a będą mieć dostęp do dedykowanych zniżek przeznaczonych tylko dla posiadaczy aplikacji. Dodatkowo, dzięki mapie dostępnej w SPOT będzie można znaleźć ulubiony sklep z trasą dojścia i kontaktem do niego. Aby uatrakcyjnić korzystanie z aplikacji zakupowej stworzono trzy podstawowe poziomy członkostwa – Bronze, Silver oraz Gold. Liczba zebranych punktów będzie decydować o przynależności do poziomu, im więcej punktów, tym wyższy poziom i tym samym lepszy i większy wybór dodatkowych nagród i specjalnych promocji. W aplikacji użytkownicy znajdują się także podpowiedzi, jak zdobywać dodatkowe punkty. Prezenty ze stale aktualizowanego katalogu będą przyznawane z różnych okazji oraz po każdym osiągniętym poziomie.
Warto dodać, że osoby, które dotychczas zbierały punkty w programie Sezam 2.0 nie stracą ich i będą mogły przenieść je rejestrując się w aplikacji SPOT. Warunkiem będzie zarejestrowanie się na ten sam adres mailowy, co w Sezamie – dodaje Olga Wiernicka.
Aplikacja SPOT to również szybki dostęp do informacji o centrum handlowym, usługach, nowych wydarzeniach i promocjach. Klienci będą mogli otrzymywać spersonalizowane powiadomienia, dzięki którym można być na bieżąco z najnowszymi ofertami i wydarzeniami. Poziom osiągnięty w programie lojalnościowym „SPOT” będzie ważny we wszystkich galeriach handlowych dostępnych w aplikacji.
