Od tygodnia o tym, że dokumenty są do odbioru urząd powiadamia za pomocą SMS bądź mailem.
Warunkiem otrzymania informacji jest podanie przez interesanta we wniosku numeru telefonu komórkowego bądź adresu poczty elektronicznej. Po przesłaniu dokumentu do Starostwa system generuje SMS o treści: ”Wydział Komunikacji i Transportu Starostwa Powiatowego w Piotrkowie Trybunalskim zaprasza po odbiór dowodu rejestracyjnego (prawa jazdy). Życzymy miłego dnia”.
W kwietniu Wydział Komunikacji i Transportu piotrkowskiego Starostwa przyjął 3624 interesantów, którzy załatwiali sprawy związane z rejestracją bądź wyrejestrowaniem pojazdów, w maju było ich ponad 4250, czyli o ponad 600 interesantów więcej. Starosta powiatu Stanisław Cubała ma nadzieję, że poprzez wysyłanie informacji elektronicznej zmniejszy liczbę osób, które przyjeżdżają do urzędu tylko po to, aby dowiedzieć się czy może odebrać dokument.