Od lat na dworzec przychodzą te same osoby bezdomne. Ochrona codziennie je wyprasza, ale i tak wracają. - „Gości” można spotkać w obrębie dworca. To jest 5 - 7 osób. Mówią, że stracili mieszkania, ale z tego co wiem, to jednak jakieś mają - tłumaczy jeden z ochroniarzy.
Siedzenie na ławkach na peronach czy w poczekalni, picie alkoholu, zaśmiecanie... To nie jedyne problemy. Dworcowa toaleta jest bezpłatna i ogólnodostępna, więc bezdomni korzystają z niej jak ze swojej. - Myją się tu, piorą, załatwiają. Użeramy się z tym już ze dwa lata. Nie ma szans, żeby ochroniarze tego upilnowali. Ja tu jestem tylko od godziny 5.00 do 15.00. Nie będę przecież wchodzić za jednym czy drugim mężczyzną. Taki delikwent wychodzi, a ja zastaję w toalecie puszkę po piwie albo butelkę po „setce” wódki - wyjaśnia jedna z pań sprzątających toalety. - Nie jesteśmy w stanie tego upilnować. Panowie przychodzą, pomagają nam. Kiedyś doszło do sytuacji, że ochroniarz musiał myć cały hol (my byłyśmy już w domu), a przecież on musi pilnować całego terenu dworca, nie tylko toalet - zaznacza sprzątaczka. - Z Warszawy przyjeżdżają różne kontrole sprawdzające czystość. Ciągle mamy z tego tytułu problemy. Wychodzi, że to nasza wina, ale jak nas nie ma, nic nie możemy na to poradzić.
A są jeszcze przecież pasażerowie, którzy, jak przyznaje ochroniarz, bardzo często skarżą się na to, co widza na dworcu.

Co na to Polskie Koleje Państwowe? Przedstawiciel PKP S.A. zapewnia, że zarówno na dworcu w Piotrkowie, jak i na innych dworcach spółka stara się zapewnić komfort swoim podróżnym, dotyczy to również problemu osób bezdomnych. - Straż Ochrony Kolei pojawia się na dworcach, stara się interweniować. My ze swojej strony również staramy się to robić - informuje nas Aleksandra Dąbek z biura prasowego PKP S.A. - Pracownicy ochrony za każdym razem, kiedy widzą osobę bezdomną, starają się ją wyprosić. Natomiast należy podkreślić to, że PKP nie jest firmą dedykowaną takiej działalności. Tutaj raczej odpowiednimi podmiotami są policja czy straż miejska. Bardzo liczymy na ich wsparcie. Również kontaktujemy się z nimi w przypadku, gdy zachodzi taka konieczność.

Choć „Regulamin korzystania z dworca” wyraźnie zabrania zanieczyszczania i zaśmiecania (§ 2 pkt. 2), palenia papierosów i spożywania alkoholu (§ 2 pkt. 4), spania na ławkach, parapetach (§ 2 pkt. 15), to wyproszenie bezdomnych z terenu dworca jest w zasadzie jedyną możliwością. - Na dworcach znajdują się również informacje dla osób bezdomnych o tym, gdzie mogą uzyskać pomoc, czyli informacje o schroniskach, noclegowniach, czy też o jakiś doraźnych ośrodkach wsparcia - dodaje A. Dąbek.

I mimo że pracownicy dworca podkreślają, że nagminnie wypraszają bezdomnych z dworca, podróżni się skarżą, a PKP utrzymuje, że nie jest od podejmowania interwencji, to do piotrkowskiej policji nie trafiło wiele zgłoszeń. - Od 1 stycznia 2016 roku piotrkowska policja odnotowała 3 interwencje dotyczące osób nietrzeźwych przebywających w rejonie dworca. W jednym przypadku policja sama zauważyła zaistniałą sytuację, w drugim przypadku odnotowaliśmy anonimowe zgłoszenie, trzeci to prośba od straży miejskiej o interwencję - wylicza Ilona Sidorko, oficer prasowy KPP w Piotrkowie.

W tym roku Straż Miejska odnotowała 12 interwencji związanych (ogólnie) z zakłócaniem porządku publicznego w poczekalni dworca kolejowego. Z tej liczby 3 dotyczyły przebywających tam osób bezdomnych. Funkcjonariusze zawsze proponują im przewiezienie do noclegowni. Jeżeli spotkają się z odmową, proszą o opuszczenie budynku dworca. Kilka interwencji polegało też na dobudzeniu nietrzeźwych śpiących na ławkach. Zdarzało się również, że nietrzeźwi awanturowali się z innymi osobami. Dwie takie interwencje zakończyły się skierowaniem wniosków o ukaranie do sądu. Nie odnotowano przypadków picia alkoholu w poczekalni dworca. Najczęściej zgłoszenia pochodzą od pracowników ochrony, którzy w ten sposób reagują na zauważone nieprawidłowości - podsumowuje Jan Sońta, starszy inspektor Straży Miejskiej w Piotrkowie.

Jak się nieoficjalnie dowiedzieliśmy, prawdopodobnie od wakacji dworcowa toaleta będzie płatna. Może to choć częściowo rozwiąże problem?

A. Siejka/M. Jaroń